Дмитрий Крук выступает с микрофоном перед аудиторией на бизнес-мероприятии BISEB.

Компания дешевеет, пока вы спите: Дмитрий Крук о том, как операционный успех больше не спасает от стратегического краха

08.05.2026 17:49

Экономист BISEB Дмитрий Крук объясняет, почему прошлый опыт может стать главным врагом бизнеса и как руководителям не застрять в «эффекте колеи».
Читайте BGmedia в:

Многие топ-менеджеры уверены: если они пережили три кризиса, пандемию и санкции, то их опыт — гарантия успеха. Экономист Дмитрий Крук утверждает обратное: именно прошлый опыт сегодня может стать главным врагом бизнеса. Когда мир быстро меняется — в том числе из-за массового внедрения AI, — старые стратегии превращаются в балласт.

«Сегодня операционкой уже не компенсируешь стратегический провал. Если босс застрял в “эффекте колеи” — компания уже начала дешеветь», — убежден экономист и директор Школы BISEB.

В этом интервью Крук не дает советов по успеху, а проводит жесткий аудит “ошибок выживших”.

Дмитрий Крук, директор BISEB, на мероприятии Future of Work & Business
Дмитрий Крук, экономист и директор школы BISEB. Фото: BISEB

«Если ваш план на пять лет нельзя изменить за неделю — у вас нет стратегии, у вас есть приговор»

Дмитрий Крук уверен: сегодня выживают не “отличники” со старыми конспектами, а те, кто готов разучиваться и искать ниши, которых еще вчера не существовало.

— Мы вошли в эпоху GPT — General Purpose Technology. Это не просто “новые программы”, а технологический сдвиг масштаба изобретения интернета или электричества. Главная ловушка сегодня — пытаться натянуть старые шаблоны успеха на мир, в котором уже изменились фундамент и базовые правила, — говорит эксперт.

По мнению экономиста, даже самым опытным руководителям сегодня свойственен «эффект колеи» — инерционная вера в проекты, которые годами приносили прибыль, но прямо сейчас теряют актуальность. Дмитрий Крук выделяет три токсичных навыка, о которых сегодня нужно забыть:

  • Жесткое планирование. Долгосрочная стратегия сменяется гибкостью. Перестраиваемся на то, что план — это лишь ориентир, а не строгая рамка.
  •  Слепая вера в свою “нишевость”. Сегодня мало быть уникальным. Свои идеи нужно многократно проверять под разными углами и с разной экспертизой — иначе вы легко можете оказаться в пузыре собственных иллюзий.
  •  Инвестиции по инерции. Формула «вложи в тренд — получишь профит» больше не работает автоматически. Любая технология сегодня требует жесткого аудита, а не слепого следования моде.

При этом Дмитрий отмечает, что в отношении новых технологий топ-менеджеры часто впадают в две крайности: от полного игнорирования AI («он ничего не поменяет») до вливания огромных бюджетов в инфраструктуру с «патриотической» верой в новые технологии.

С кого точно не стоит брать пример сегодня — так это с немецкого автопрома. Их былая сила — десятилетние стратегии и жесткая иерархия — со временем превратилась в тормоз. Пока гиганты шли по своим идеальным «рельсам», гибкие конкуренты, прежде всего из Китая, создали принципиально новые правила игры. Как отмечает Дмитрий, немецкие концерны сейчас пытаются «оживить лошадь», которая еще жива, но физически уже явно не способна на чемпионский забег.

«95% будущего компании зависит от стратегического видения топов, а не от того, как хорошо работают рядовые сотрудники»

Почему сегодня многим топ-менеджерам не хватает гибкости? Потому что человеческий мозг эволюционно запрограммирован на поиск комфорта. Когда модель работает, мы подсознательно игнорируем угрозы. Дмитрий Крук называет это «биологическим фильтром», который в эпоху AI становится фатальным.

— В условиях неопределенности мозг босса часто выбирает ложный путь: либо ждет «идеально ясных данных», которые приходят слишком поздно, либо прячется за узкой экспертизой, игнорируя глобальный рынок, — объясняет экономист.

Дмитрий выделяет два ключевых признака того, что багаж знаний лидера тянет компанию на дно: аргумент «Это всегда работало» и убежденность «Я точно знаю, как будет». Логика пятилетней давности без анализа будущего и готовности к маневру — явный признак стратегической профнепригодности в 2026 году.

Еще одно правило, которое сегодня сломалось: «обученный персонал вытянет компанию». Да, десять лет назад успех во многом зависел от исполнителей. Сегодня всё изменилось: операционкой больше невозможно компенсировать стратегические провалы «сверху».

— Если бюджет ограничен, то в 2026 году критически важно сначала обучить «голову» компании, — убежден директор BISEB. — Обучение руководства — это инвестиция в капитализацию. Без этого навыки персонала теряют смысл — люди будут просто быстрее реализовывать вашу устаревшую стратегию. Если собственник не переосмысляет изменения, бизнес начинает путь по наклонной, сколько бы вы ни вкладывали в рядовых сотрудников.

«ChatGPT дает сухой список фактов, но он никогда не заменит живую “прожарку” стратегии за одним столом с практиками»

Идея о том, что свои ошибки — лучшие учителя, сегодня выглядит все менее убедительно.

— Мы все еще догоняем рынок США. То, что там уже опробовали и исправили, к нам приходит только сегодня. Глупо наступать на те же грабли в условиях, когда вся информация доступна, — отмечает эксперт.

Но закономерный вопрос: если всё доступно, то зачем университет? Бизнес-образование сегодня — это не контент, 95% которого и правда можно найти в сети. Это профессиональная фильтрация информационного шума. Преподаватель в BISEB экономит время, заменяя хаотичный поиск разбором кейсов, которые уже сработали или провалились на других рынках.

Сегодня бизнес-школа становится тем самым «внешним зеркалом», которое помогает выйти из собственного информационного пузыря. Среда BISEB — это столкновение реальностей, где прорывные решения часто рождаются на стыке разных отраслей, опыта и управленческих логик.

— Пару лет назад я общался с топ-менеджером из IT-индустрии и спросил, как они определяют будущие технологические тренды, — вспоминает эксперт. — Его ответ меня шокировал: «Хотите увидеть, как через год будет выглядеть массовая B2C-технологизация в любой нише? Посмотрите на порноиндустрию». Как бы это ни звучало, но именно там первыми тестируют механики, которые позже становятся мировым стандартом: от систем мгновенной оплаты до сложнейших алгоритмов удержания внимания.

Это яркий пример того, зачем следить за опытом коллег из полярных сфер. Сидя за одним столом с айтишником или логистом, вы ловите «ранние сигналы» изменений, которые еще не дошли до вашей ниши.

При этом общение с нейросетью, даже если вы понимаете друг друга с полуслова, не заменит «живой эфир» конструктивной критики. Дмитрий Крук подчеркивает:

— ChatGPT выдает сухой список фактов, но он никогда не заменит живую «прожарку» стратегии за одним столом с практиками. Когда вы слышите мнение других топ-менеджеров в реальном времени, вы получаете доступ к уникальному опыту, который невозможно оцифровать.

 

От редакции

BISEB: Интеллектуальный полигон для тех, кто управляет изменениями

Школа экономики и бизнеса BISEB объединила в себе legacy легендарной школы ИПМ и глобальную экспертизу FREE Network. Это не «курсы» и не «учебники». Это пространство для жесткой рефлексии и международного нетворкинга, где стратегии пересматриваются через реальные кейсы, а не теорию.

В 2026 году открыты три пути трансформации:

– BISEB MBA: флагманская программа и европейский диплом для тех, кто готов к высшей лиге. Старт приема заявок — 7 апреля.
– Бакалавриат: фундаментальная бизнес-экономика для быстрого старта международной карьеры.
– Воркшопы: интенсивные форматы для тех, кому нужно внедрить новые навыки «вчера».

Ваш следующий шаг в бизнесе начинается здесь: biseb.school

 

Что такое BISEB:

BISEB — Школа экономики и бизнеса в составе Европейского гуманитарного университета в Вильнюсе. Это пространство, где бизнес-образование строится не вокруг абстрактной теории, а вокруг реальных управленческих задач, экономики, аналитики и практики.

Кому подойдет:

руководителям, предпринимателям, специалистам, командам, а также тем, кто только строит карьеру в бизнесе и экономике.

Какие есть форматы:

MBA, бакалавриат по бизнес-экономике, короткие курсы и воркшопы.

Где:

Вильнюс, Литва.

Подробнее: biseb.school

 

 

Будь на связи и в безопасности: подключи BGlobal VPN

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

Eсли вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: